1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen ISTA Baustoffe, Inhaber: Serdar Yigit, Am Zäunchen 5, 57078 Siegen und seinen Kunden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.

Unternehmer ist jede Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Erst durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Zahlung per Banküberweisung oder PayPal.

25 % Anzahlung bei Auftrag, Restzahlung bei Lieferung oder Montage.

4. Lieferung und Montage

Lieferzeit 14–35 Werktage, in Spitzenzeiten bis zu 8 Wochen.

Verzögerungen durch höhere Gewalt möglich.

Montage setzt freien Zugang und notwendige Voraussetzungen voraus.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Kein Widerrufsrecht bei Maßanfertigungen (z. B. Insektenschutz, Fenster nach Maß).

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7. Haftung

Haftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

8. Datenschutz

Daten werden nur zur Auftragsabwicklung verwendet.

Verarbeitung gemäß DSGVO und BDSG.